McKnight Principles
3Mの経営者 William L. McKnight（1887–1978）が1948年に打ち出した経営原則。権限委譲・失敗の許容・自発性の尊重を柱とし、3Mの15%カルチャーの思想的土台になった。
McKnightは1907年に簿記係補助として3Mに入社し、1929年に社長、1949年から1966年まで会長を務めた人物。
原文
1948年の声明として知られる一節:
As our business grows, it becomes increasingly necessary to delegate responsibility and to encourage men and women to exercise their initiative. This requires considerable tolerance. Those men and women, to whom we delegate authority and responsibility, if they are good people, are going to want to do their jobs in their own way. Mistakes will be made. But if a person is essentially right, the mistakes he or she makes are not as serious in the long run as the mistakes management will make if it undertakes to tell those in authority exactly how they must do their jobs. Management that is destructively critical when mistakes are made kills initiative. And it’s essential that we have many people with initiative if we are to continue to grow.
要旨: 事業が成長するほど権限委譲と自発性の奨励が必要になる。委譲された人は自分のやり方で仕事をしたがるものであり、ミスは起こる。しかし本質的に正しい人が犯すミスは、経営陣が仕事のやり方を細かく指図するというミスに比べれば長期的には深刻ではない。ミスに対して破壊的に批判する経営は自発性を殺す。成長し続けるには自発性を持つ人が大勢必要である。
このほか “If you put fences around people, you get sheep. Give the people the room they need."（人を柵で囲えば羊になる。必要な余地を与えよ）という言葉でも知られる。
企業のイノベーション奨励制度・文化の中での位置づけ
この系譜の思想的な源流。制度（15%カルチャーや20%ルール）の背後にある「なぜ自主性を許容するのか」の原理を述べたもの。
出典
- Farnam Street: The Basic Rule of Management that Propelled 3M
- Wikipedia: William L. McKnight
- Forbes (SAP BrandVoice): McKnight’s Management Methodology